Get Adobe Flash player

Komplexný podporný SW nástrojom pre manažovanie procesov v zmysle noriem ISO 9001 a ISO/IEC 20000-1.

 viac info

FIRIS®  Lite je odľahčenou verziou robustnejšieho riešenia FIRIS®, zachováva si však jeho filozofiu. S FIRIS®  Lite bude pre Vás riadenie udalostí vo Vašej firme...

viac info

Znalosti (Znalostná databáza) slúži ako podporná evidencia pre riešenie udalostí. Umožňuje evidovanie a správu získaných poznatkov (návody, riešenia, odpovede na otázky  atď.) a ich riešení v štruktúrovanej podobe. Pomáha opakujúce sa incidenty alebo problémy riešiť promptnejšie, či dokonca ich zopakovaniu zabrániť.

Znalostná databáza umožňuje evidovanie poznatkov na dvoch úrovniach a to ako návrhy, alebo priamo ako poznatky v databáze.

Naše úspechy

FIRIS®- víťaz súťaže ITSM Projekt roku 2011

viac info

 Porovnanie

Čo je pre Vás lepšie? FIRIS® 20 000 alebo FIRIS® Lite

viac info