Get Adobe Flash player

Komplexný podporný SW nástrojom pre manažovanie procesov v zmysle noriem ISO 9001 a ISO/IEC 20000-1.

 viac info

FIRIS®  Lite je odľahčenou verziou robustnejšieho riešenia FIRIS®, zachováva si však jeho filozofiu. S FIRIS®  Lite bude pre Vás riadenie udalostí vo Vašej firme...

viac info

Výstupy z FIRIS® sú podkladom pre efektívne manažérske rozhodnutia. Na príklade spoločnosti, ktorá poskytuje služby v oblasti informačných technológií si ukážeme, aké výstupy používaním FIRIS® môžeme získať. Často využívané výstupy sú napríklad:

 

Vyhodnocovanie spokojnosti zákazníkov

Pomocou nástroja FIRIS® dostávate do rúk výkonný nástroj na sledovanie a vyhodnocovanie spokojnosti Vašich zákazníkov.

 

Prehľad vývoja počtu incidentov za vybrané obdobie

Trend vývoja počtu požiadaviek

Prehľad počtu požiadaviek podľa spôsobu nahlásenia

Naše úspechy

FIRIS®- víťaz súťaže ITSM Projekt roku 2011

viac info

 Porovnanie

Čo je pre Vás lepšie? FIRIS® 20 000 alebo FIRIS® Lite

viac info